購買需知 Faq

Q1.
是否有超商取貨服務?

目前山記京華提供:7-11、萊爾富、全家取貨付款服務,且未滿3000元,將收取70元運費。

Q2.
請問運費如何計算?

訂購商品總金額超過NT$3,000元(含)於國內地區免收取運費,未滿NT$3,000元時以單筆訂單運費郵局NT$80元計、超商NT$70元;配送澎湖、金門及馬祖等離島地區,不論訂單金額多少,皆以單筆訂單運費NT$250元計。
※訂單處理費的計算係以「實際消費金額」為準,此金額不包含各項優惠折抵(如折扣券、紅利點數..等)。
※若遇活動檔期,訂單處理費用(運費/郵資)將依照活動優惠標準調整,不另行公告請參考活動頁。

Q3.
請問出貨會通知嗎?我該如何查詢出貨日?

在收到訂單即安排理貨,如果存量足夠將儘速安排出貨,商品出貨後亦會寄發Mail的出貨通知。
而您也可在本站「會員專區」的「訂單查詢」功能,查詢出貨狀況。

PS.但若商品為預購品,則不在上述的約定送達,詳情請看預購品約定出貨區間。

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